Kui võõras helistaja tekitab kiireloomulise olukorra ja palub sul kasutada Smart-ID-d, Mobiil-ID-d, liigutada raha või anda midagi kullerile, lõpeta kõne ja kontrolli infot ise ametlikust kanalist.
Petukõne ei pea enam tunduma kahtlane
Telefonipettused on muutunud märgatavalt professionaalsemaks. Helistaja võib rääkida rahulikult, kasutada korrektset eesti või vene keelt ning teada inimese nime või muid andmeid.
Pettur võib esineda politseiniku, pangatöötaja, riigiasutuse töötaja või kullerteenuse esindajana. Mõnikord kasutatakse ühe skeemi jooksul isegi mitut erinevat helistajat, et jätta mulje, et probleem on päris.
Näiteks võib esimene inimene teatada kahtlasest tehingust või väidetavast probleemist. Mõne aja pärast helistab teine inimene, kes väidab, et aitab olukorda lahendada.
Selline ülesehitus tekitab ohvris tunde, et mitu sõltumatut inimest kinnitavad sama probleemi, kuigi tegelikult võivad kõik kõned kuuluda ühte petuskeemi.
Kiirustamine on üks peamisi ohumärke
Petturil on kasulik, kui inimesel ei jää aega mõelda, otsida infot ega kellelegi helistada.
Seetõttu kõlavad petukõnedes sageli väited, et raha on kohe kadumas, kellegi nimel võetakse laenu, pangakonto tuleb kiiresti blokeerida või politsei uurib parajasti olulist juhtumit.
Probleem esitatakse nii, nagu mõni minut viivitust muudaks olukorra pöördumatuks.
Tegelikult on just sellises olukorras kõige turvalisem tegevus kõne lõpetada. Kui probleem on päris, saab ametliku organisatsiooniga pärast ise ühendust võtta.
Smart-ID ja Mobiil-ID: ära kinnita seda, millest sa aru ei saa
Üks ohtlikumaid hetki tekib siis, kui helistaja palub inimesel Smart-ID või Mobiil-ID kaudu midagi kinnitada.
PIN-koodi sisestamine ei ole lihtsalt tehniline toiming. Sellega võib inimene kinnitada sisselogimise, lepingu või rahalise tehingu.
Kui autentimise või allkirjastamise algatas keegi teine telefonikõne ajal, tuleb enne PIN-koodi sisestamist täpselt aru saada, mida kinnitatakse.
Kui helistaja ise võttis sinuga ühendust ja palub kiiresti Smart-ID või Mobiil-ID kaudu isikut kinnitada, on see väga tugev ohumärk.
Ära usalda ainult numbrit, mida telefon näitab
Tuttav või ametlikuna tunduv telefoninumber ei ole piisav põhjus helistajat usaldada.
Kui inimene väidab, et helistab pangast, politseist või riigiasutusest, ei pea sa vestlust jätkama ainult seetõttu, et number tundub õige.
Kõige turvalisem viis on kõne lõpetada, leida asutuse ametlik kontakt ise ning helistada tagasi ametlikul veebilehel avaldatud numbrile.
Ära kasuta kontrollimiseks numbrit, mille sama helistaja sulle ette ütleb või sõnumiga saadab.
Pettus võib jõuda telefonist sinu koduukseni
Kõik tänapäevased petuskeemid ei lõpe internetis. Mõnes skeemis võidakse inimese juurde saata kuller või teine osaline, kes tuleb sularaha, pangakaarti või muud vara vastu võtma.
See muudab olukorra psühholoogiliselt veel veenvamaks, sest pettus ei tundu enam anonüümse telefonikõnena. Inimene seisab päriselt ukse taga.
Kuid füüsilise kulleri olemasolu ei muuda telefoni teel antud juhiseid usaldusväärseks.
Kui võõras inimene palub telefoni teel valmistada ette sularaha, pangakaardi, dokumendid või muu vara selleks, et keegi sellele järele tuleks, tuleb tehing peatada.
Räägi enne raha liigutamist kellegi teisega
Petturid püüavad sageli hoida inimest vestluses ja takistada tal teise inimesega nõu pidamast.
Kui sulle öeldakse, et juhtum on salajane, uurimine võib kahjustuda või sa ei tohi pangale ega pereliikmele midagi rääkida, tuleb seda käsitleda ohumärgina.
Kõrvaltvaataja ei ole petturi loodud emotsionaalse surve all ning võib kiiresti märgata vastuolusid.
Enne suure rahasumma ülekandmist, sularaha väljavõtmist või auto ja muu väärtusliku vara müümist räägi vähemalt ühe inimesega, keda sa usaldad.
Mida teha kahtlase kõne ajal
Sa ei pea tõestama helistajale, et usud või ei usu teda. Sa ei pea vaidlema ega püüdma petturit paljastada.
Kui kõne puudutab raha, pangakontot, Smart-ID või Mobiil-ID kinnitust, sularaha üleandmist või kiiret rahalist otsust, lõpeta kõne.
Seejärel kontrolli olukorda sõltumatult. Ava panga või asutuse ametlik veebileht, leia sealt kontakt ja võta ise ühendust.
Kui oled juba sisestanud PIN-koode, andnud pangainfo või teinud ülekande, tegutse kohe: võta ühendust oma pangaga ning teavita juhtunust politseid.
Ametlikud allikad
Lisateavet ja ametlikke juhiseid leiad järgmistest allikatest.
Soovid oma autot müüa?
Saada meile auto andmed ja saa tasuta hinnang ilma kohustuseta.
Hinda oma autot